Logistique et traitement
En 2019, un vaste projet de convergence des organisations logistiques et de traitement des différents secteurs a été engagé. Objectif : optimiser et mutualiser l'ensemble des ressources techniques du dispositif opérationnel d'ecosystem.
Chiffres clés
OPERA
Le projet OPERA a été lancé fin 2018, afin d'harmoniser les processus opérationnels d'ecosystem et de les intégrer dans un SI unique, sous SAP, en s'appuyant sur une offre de service logistique aux partenaires complète et cohérente pour les quatre secteurs (définie dans le cadre du projet SOLEERE).
Cette cible s'appuie sur la redéfinition d'un schéma global des opérations logistiques et traitement, avec la mise en place de nouveaux contrats début 2022 (la mise en place prévue initialement en mars 2021 a été repoussée suite à la crise du COVID 19).
Toutes les équipes sont mobilisées pour construire ensemble ce que seront demain nos processus opérationnels, en reprenant les bonnes pratiques d'aujourd'hui et en anticipant ce que devront être nos évolutions demain, tout en s'alimentant de la vision de nos opérateurs et de nos différents partenaires.
2019 a permis de définir la cible harmonisée des processus logistiques et la cible optimisée du schéma directeur logistique, avec la mutualisation des opérations de collecte des déchets pour les quatre secteurs.
Nous poursuivons en 2020 le cadrage des processus traitement, la préparation des appels d'offres dont la consultation sera lancée début 2021, et nous commençons le développement informatique des solutions.
SOLEERE
« Le projet SOLEERE a été lancé en février 2019 à la suite de la fusion entre les deux éco-organismes Eco-systèmes et Recylum, afin d’harmoniser les offres « Collecte » pour l’ensemble des quatre secteurs (DEEE ménagers, Lampes, DEEE pro et PAE).
SOLEERE a pour objectif de rendre accessible et de simplifier les solutions proposées par ecosystem à tous ses partenaires de collecte, ses adhérents et les détenteurs de DEEE qu’ils soient professionnels ou particuliers. Son ambition est de proposer une refonte des dispositifs de collecte adaptée à l’ensemble des parties concernées.
Le projet se construit en plusieurs phases pour une mise en œuvre à horizon 2021. En 2019, l’équipe projet a redéfini les offres logistiques en prenant en compte les modalités d’enlèvement, les processus de pilotage du réseau des points d’enlèvements et l’animation de celles-ci. Elle a également construit une feuille de route afin d’optimiser et d’innover les différentes solutions de collecte.
En 2020, en lien avec l’ensemble des partenaires, l’équipe va poursuivre la construction d’un pilotage de l’Expérience Collecte proposée par ecosystem (amélioration des parcours de nos partenaires notamment), l’optimisation et l’innovation des solutions afin de porter le développement de la collecte.»
Une politique de contrôle pour garantir la qualité du recyclage
Suite à la fusion d’Eco-systèmes et de Recylum en 2018, les procédures de chaque éco-organisme ont été remises à plat pour uniformiser les pratiques. Un projet a été lancé pour définir et mettre en place une politique de contrôle unique des opérateurs pour ecosystem, quels que soient les domaines d’activité et la typologie des opérateurs. 5 principes, à la base de la politique de contrôle d’ecosystem, ont été élaborés.
